先看答案：资料进入知识库，不等于已经用于这篇文章
企业资料用于GEO内容需要经过四个不同动作：添加原始内容、人工确认真实性与使用权限、在当前文章中明确选择、确认并冻结本篇资料范围。少任何一步，都不能简单理解为“文章已经用了这份资料”。
选择补充方式
→ 填写资料类型、标题、来源和使用范围
→ 让系统读取或整理
→ 人工核对并确认
→ 回到当前文章选择资料
→ 确认本篇使用的资料
→ 资料范围冻结
→ 另行启动正式稿生成
本文与上一篇无资料教程是并列路径。企业希望文章说明产品功能、适用场景、参数、资质、案例或效果时，应优先补充相应的真实资料；如果本篇只需要行业机制和决策方法，可以选择不补充资料继续。
第一步：先确定本篇缺的是什么
你在哪里： 已支付订单的“文章资料准备”页面。
先查看文章方向、目标媒体、当前正在使用的资料和“建议补充”。资料建议会说明可能有价值的材料及可提供字段。它是补充线索，不会自动变成所有文章的必填项。
补资料前先回答：文章的核心答案需要证明哪一项企业事实？常见类型包括：
- 标准企业、品牌、产品或服务名称；
- 正式产品或服务说明；
- 可公开的功能、适用场景和服务范围；
- 可核验的参数、资质或制度文件；
- 有明确对象、时间和口径的案例或数据；
- 企业官网、公告、说明书等正式公开页面。
不要为了“资料越多越好”上传与本篇无关的内部文件。资料越杂，后续核对适用对象、版本和公开权限的成本越高。
一个可独立使用的判断：企业资料的价值不在数量，而在它能否直接支持当前文章必须回答的企业事实。
第二步：选择已有资料，还是添加新资料
文章卡提供“管理 / 补充资料”或“添加 / 选择资料”时，先检查企业知识库中是否已经有经过确认、仍然有效且适用于当前项目的版本。
选择已有资料时，重点核对：
- 资料标题和摘要是否对应正确对象；
- 当前版本是否仍有效；
- 使用范围是否包含本项目；
- 资料状态是否允许选择；
- 页面是否把它标记为正在使用，而不是暂停或不可用。
没有合适资料时，再选择“填写 / 上传资料”或知识库中的添加入口。系统可能根据当前任务开放部分方式，具体以页面为准。
本步完成标志： 已确定复用一个合法确认版本，或明确需要添加哪一项新资料。
第三步：按内容形态选择添加方式
当前资料入口可以包括以下方式：
| 添加方式 | 适合什么情况 | 操作重点 |
|---|---|---|
| 粘贴文字 | 已有完整、可直接复制的正文 | 保留完整语境，不只贴一句结论 |
| 填写网址 | 内容位于无需登录即可访问的公开网页 | 使用直达正文的页面，不填搜索结果页 |
| 上传文件 | 资料在页面支持的文档或图片中 | 确认文件包含可识别文字，上传后核对提取结果 |
| 手动填写 | 需要逐条整理并确认事实 | 每条只写已经核实、允许公开的内容 |
网页读取失败时，先检查页面是否公开可访问、是否需要登录、是否存在跳转或正文加载限制。文件没有识别出文字时，可以换用包含清晰文字的文件，或改用粘贴文字、手动填写。
图片识别和AI整理只负责提取与组织，不能自动证明图片中的内容准确，也不能替代资料负责人确认。
第四步：填写资料类型、标题和来源说明
无论从哪种方式进入，都应认真填写三个基础字段。
资料类型
选择最接近内容本身的标准类型，不要把宣传材料、案例、资质或产品说明混成一个模糊分类。类型会帮助后续判断资料适合支持什么内容，但不会替代正文核对。
资料标题
标题应让企业成员一眼识别对象、内容和版本，例如包含产品名称、资料主题和适用时间。只写“公司资料”“产品介绍”会让后续选择困难。
来源说明
说明资料来自企业官网、正式文件、负责人填写、公开公告或其他可核渠道。来源说明不是营销文案，而是帮助审核者判断谁提供、从哪里取得、为什么可以使用。
如果资料涉及具体数据、案例、资质或有效期，正文中还应保留必要的对象、时间、单位和适用范围。只有一个脱离条件的数字，不能安全支持对外结论。
一个可独立使用的判断：资料标题用于找对版本，来源说明用于判断可信路径，正文条件用于限制事实能被使用到哪里；三者缺一都会增加误用风险。
第五步：选择企业公共资料或指定项目资料
“使用范围”决定资料可以被哪些项目选择：
- 企业公共资料： 可以供企业内符合条件的项目使用；
- 指定项目资料： 只供用户明确选择的项目使用。
选择“指定项目资料”时，至少选择一个适用项目。不要因为多个项目名称相似，就默认资料可以跨产品、地区、时间或版本复用。
适合公共使用的通常是稳定的企业主体信息、统一品牌名称和长期有效的公开说明。只针对某一产品、某个客户项目、某一地区或特定版本的内容，更适合限定到明确项目。
使用范围是“允许哪些项目选择”，不是“自动绑定到这些项目的每篇文章”。即使选择企业公共资料，当前文章仍要在资料准备页明确选择和确认。
第六步：等待读取或整理，然后逐项人工核对
提交文字、网页、文件或图片后，页面可能进入读取、提取或AI整理。这个阶段不是正式文章生成，也不是企业事实已经确认。
整理完成后，至少检查：
- 标题、摘要和完整内容是否准确；
- 是否把品牌、产品、型号或机构层级混淆；
- 数字、单位、时间和条件是否完整；
- 网页或图片中的表格是否被错行识别；
- AI是否把例子整理成正式承诺；
- 是否包含不应公开的个人信息、商业秘密或支付凭据；
- 资料类型、使用范围和适用项目是否正确。
根据账号权限，主要操作可能是“确认并加入企业知识库”或“保存并提交管理员确认”。前者表示当前用户有权完成确认；后者表示资料保存后仍需企业管理员审核。AI生成的资料草稿必须经过人工核对，未确认版本不能作为正式企业事实进入文章。
资料需要修改时，先保存正确版本，再按页面流程重新确认。不要为了赶进度把存疑内容标记为真实、允许对外使用。
本步完成标志： 页面明确显示资料已确认并加入企业知识库，或已经提交管理员、等待确认；等待确认时还不能进入本篇最终资料冻结。
第七步：回到当前文章，选择确认后的资料
资料在知识库确认后，返回原订单的逐篇资料准备页：
- 打开目标文章的“管理 / 补充资料”；
- 进入“选择已有资料”；
- 搜索并勾选刚确认的资料版本；
- 取消与本篇无关、过期或不应使用的版本；
- 保存选择；
- 回到文章卡查看“正在使用”的数量和资料名称。
同一资料可以在允许的范围内供多篇文章使用，页面可能显示“本订单多篇共用资料”。这只说明同一确认版本当前绑定了多篇，不表示每篇会得出相同结论。
以下状态必须区分：
| 状态 | 是否表示本篇已经使用 |
|---|---|
| 企业知识库中存在资料 | 否，只表示企业拥有该资料 |
| 资料读取或AI整理完成 | 否，仍需人工确认 |
| 资料已由企业确认 | 否，当前文章还需明确选择 |
| 文章卡显示资料“正在使用” | 已选择，但确认前仍可按页面修改 |
| 点击“确认本篇使用的资料”后冻结 | 是，本篇生成将使用冻结选择 |
第八步：确认本篇使用的资料
确认前做最后一次逐篇核对：资料对应正确文章、正确对象、正确版本，并且都允许用于对外内容。
页面显示“待确认当前资料”时，可以点击“确认当前资料并继续”或“确认本篇使用的资料”；多篇资料状态一致且没有警告时，也可能出现批量确认入口。
确认框会说明：本篇将使用当前选择的有效资料，确认后资料选择被冻结，正式生成仍需下一步单独启动。确认无误后再继续。
资料冻结以后：
- 本篇只允许查看已确认资料；
- 新加入知识库的资料不会自动进入本篇；
- 已开始生成的文章不能原地更换资料；
- 生成失败后的原任务重试继续使用当前确认资料；
- 确认资料不会自动启动正式文章生成。
本步完成标志： 页面显示资料已确认或资料选择已冻结，并出现“开始生成本篇文章”或相应批量生成选择。
常见问题怎么处理
资料上传成功，但文章里看不到
检查资料是否完成人工确认、使用范围是否覆盖当前项目，以及是否回到文章卡明确选择。上传成功只完成了原始内容进入系统的一部分。
成员已经提交，为什么还不能选择
“保存并提交管理员确认”表示资料仍在企业审核流程中。等待有权限的管理员确认，不要重复上传同一内容绕过审核。
资料已经确认，为什么本篇显示0份
知识库确认不会自动绑定文章。打开“选择已有资料”，选择正确版本并保存，再核对文章卡。
确认后发现选错资料
如果本篇已经冻结或开始生成，页面会保持只读。不要绕过状态修改；应停止后续操作并联系支持核对。未冻结时可以按页面重新选择。
网页或图片整理有错误
在确认前修正，或改用更清楚的文字、文件和正式页面。提取结果不准确时不能直接确认。
企业资料准备完成清单
- [ ] 已明确本篇必须支持的企业事实；
- [ ] 已先检查知识库中是否有合法、有效的现有版本；
- [ ] 已按内容形态选择文字、网址、文件、图片或手动填写；
- [ ] 已填写正确的资料类型、标题和来源说明；
- [ ] 已选择企业公共资料或正确的指定项目；
- [ ] 已人工核对对象、数字、时间、条件和公开权限；
- [ ] 资料已经确认，而不只是读取或整理完成；
- [ ] 已回到当前文章明确选择资料；
- [ ] 已点击“确认本篇使用的资料”并完成冻结；
- [ ] 已理解确认资料不会自动启动正式稿生成。
资料和隐私规则可查看数据使用与隐私说明及无资料服务说明。下一篇将从资料策略已经确认开始，说明如何启动单篇或批量生成、阅读审核状态、在允许时编辑，以及确认定稿后为什么不能继续普通修改。